您好, 若某只基金的定投功能不向我司開放時,系統將自動終止該基金對應的定投計劃。 若連續5期定投交易失效或定投交易失敗,系統將自動終止該定投計劃。 如您對定投扣款仍有疑問,可致電客服咨詢。

您好,扣款未發起或失敗的原因可能有以下幾種情況 當投資者定投扣款日基金狀態為停止申購時,定投扣款將不會被觸發。 當投資者定投扣款日為非交易日時定投扣款將在下個交易日觸發。 當您的銀行卡存在狀態異常時可能會影響您的定投扣款。

您好,如果您申購基金失敗可能存在以下原因: a.基金公司對基金暫停交易; b.基金公司對基金限大額,您申購的金額超過了基金單日最高限額; c.您提交的身份材料與在基金公司其他渠道驗證的信息沖突導致開戶失敗,從而您的交易失敗。 如果您對失敗原因仍有疑問,請致電陸基金客服咨詢。

您好,T日15點前的申購申請一般T 1個交易日確認,T 2個交易日可查詢確認結果,節假日及周末為非交易日。(QDII基金一般T 2確認) 對于中港互認基金的申購申請,T日申請,T 2日確認,T 3日可查詢確認結果。需要注意的是,中港互認基金的交易日為大陸和香港的共同交易日,僅有一方開市不計為中港互認基金的交易日。

您好,如果是認購交易確認失敗,根據不同產品,認購失敗資金將在申請日之后最快二個工作日返回陸基金賬戶;如果是認購份額確認失敗,根據不同產品,認購失敗資金將在產品成立日后最快二個交易日返回陸基金賬戶。
